Get in Touch With Us

Schön, dass Sie den Weg hierher gefunden haben. Ob Sie eine Frage zu unseren Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Ihre Meinung teilen möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns am besten erreichen und was nach Ihrer Kontaktaufnahme passiert.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg, unser Team zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.

Damit wir Ihr Anliegen schnell an die richtige Person weiterleiten können, hilft es, wenn Sie in der Betreffzeile kurz schildern, worum es geht – etwa ob es sich um eine inhaltliche Frage, eine Korrektur oder eine Kooperationsanfrage handelt.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir erhalten Nachrichten zu den unterschiedlichsten Themen. Die häufigsten Anliegen sind:

• Inhaltliche Fragen – Etwas auf unserer Seite ist unklar, oder Sie möchten mehr zu einem unserer Testberichte wissen? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie eine veraltete Angabe oder einen Fehler entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und sind dankbar für jeden Hinweis aus der Leserschaft.
• Feedback und Themenvorschläge – Wenn Sie sich wünschen, dass wir ein bestimmtes Casino oder ein Thema rund um Online Casinos in Deutschland ausführlicher behandeln, schreiben Sie uns gern.
• Redaktionelle und kommerzielle Anfragen – Wenn Sie ein Anbieter oder eine Organisation sind und eine Zusammenarbeit besprechen möchten, stellen Sie sich kurz vor und erläutern Sie Ihre Idee. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig.
• Sonstige Anliegen – Alles, was nicht in die obigen Kategorien passt, ist ebenfalls willkommen. Kein Anliegen ist zu klein.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Teammitglied gelesen. Wir arbeiten nicht mit automatisierten Standardantworten – Sie erhalten eine Rückmeldung von einer echten Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld und melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Über unsere redaktionellen Grundsätze

DE Casino ist ein unabhängiges Vergleichsportal für Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, das deutschsprachige Spielerinnen und Spieler dabei unterstützt, informierte Entscheidungen zu treffen. Unsere Bewertungen basieren auf eigener Recherche und Analyse – kommerzielle Beziehungen zu Anbietern haben keinen Einfluss auf die Reihenfolge oder den Inhalt unserer Testberichte.

Wenn Sie einen Sachverhalt entdeckt haben, der unserer Einschätzung nach einer Überprüfung bedarf, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Leserfeedback ist ein echtes Werkzeug zur Qualitätssicherung bei uns.

Mehr über die Casinos, die wir vergleichen, sowie Informationen zu Lizenzierung und Spielerschutz finden Sie in unserem Überblick über die besten Casinos ohne GamStop.

Verantwortlich für den Inhalt

Hauptverantwortlicher Redakteur für die Inhalte auf rainer-spiering.de ist Robin Henning. Wenn Sie eine inhaltliche Anfrage haben, die sich direkt auf einen Testbericht oder eine Bewertung bezieht, nennen Sie bitte den Namen des betreffenden Casinos in Ihrer Nachricht, damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Falls Sie oder eine Person in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigen, erwähnen Sie dies bitte in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie dann gern auf geeignete Beratungs- und Hilfsangebote. Glücksspiel sollte stets zur Unterhaltung dienen und nie als Einkommensquelle betrachtet werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.